Trip.com güvenilir mi sorusu kış tatili döneminde sıça sorular sorular asında yerini aldı. Bizde bu yazımızda Trip.com ne zaman kuruldu, trip.com kimin, trip.com kullanıcı yorumları gibi bilgileri sizlerle paylaşacağız.
Trip.com Kimin ?
Trip.com, 2003 yılında kurulan Çin merkezli uluslararası çevrimiçi, otel rezervasyonu yapılabilen, uçak ve tren gibi ulaşım biletleri satışı yapılan bir seyahat organizasyonu sitesidir. Şirket Min Fan, James Liang, Qi Ji, Neil Shen tarafından kurulmuştur. Firma aynı zamanda Skyscanner, Qunar, Travix ve Ctrip gibi şirketlerinde yönetimini gerçekleştirmektedir.
Trip.com Güvenilir mi ?
Trip.com Güvenilir i sorusu kış tatil sezonunun başlaması ve yeni yıl tatilinin de gelmesiyle birlikte daha sık sorulmaya başlandı. Firma 2003 yılından günümüze kadar hizmet vermektedir. Web sitelerinde yazdığı üzere dünya genelinde 45.100’ün üzerinde çalışan olan ve 400 milyon üyesi olan ve 200 farklı ülkeye hizmet veren büyük bir platformdur.
Yapmış olduğumuz araştırmalar neticesinde trip.com kullanıcı yorumlarını inceledik. Müşteri yorumları oldukça olumlu, bu yorumlar arasında otel rezervasyonu yapanların yorumları, uçak rezervasyonu yapanların yorumları ve tatil paketi satın alanların yorumları mevcuttur. Bu sonuçlarla trip.com güvenilir bir sitedir diyebiliriz.
Trip.com Müşteri Yorumları
Olumlu Yorumlar
Otel fiyatları bir çok yere kıyasla oldukça uygun, 15 gün tatil için ailemle birlikte rezervasyon yaptırdık.
Az önce otel rezervasyonunu etstur da 6800 lira iken bu siteden 5670 tl ye aldım. otel girişinden üç gün öncesine kadar ücretsiz iadesi de var.
Ana satıcı firmadan daha uygun fiyata uça bileti satıyorlar. Biletimi aldım şimdilik bir sorun görünmüyor.
Eşimle birlikte 1 haftalık otel rezervasyonu yaptık otel imkanları ve fiyat oldukça uygun umarım bir problem yaşamayız.
Web sitesinden rezervasyon yapmak çok kolay, kullanımı basit bir site hemen rezervasyonumu yaptım.
Trip.com Olumlu Müşteri Yorumları
Olumsuz Yorumlar
28 martta iptal edilen uçuşumun ücretini hala geri ödemeyen firma. call centerı aradığımda alay eder gibi bir de belki ödeme yerine kupon veririz, havayolu firmasının kararını bekliyoruz diyorlar. Kullanmayınız kullandırtmayınız efendim. Pişmanlıktır.
Korkunç müşteri hizmetleri , Küba’ya uçak bileti aldık, 3 gün sonra açıklama yapmadan ve geri ödeme tarihi olmadan iptal ettiler.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, bir sorun olduğunda muhataba ulaşmak ok zor oluyor.
Bir daha asla kullanmam. Uçuşumu web sitelerinde iptal edilmiş olarak ve tarafsız bir web sitesinde gösterdiler. O zamana kadar bana da bilet verilmedi.
Trip.com Olumsuz Yorumları
Trip.com Müşteri Hizmetleri
- Web sitesi: ww.Trip.com
- İletişim: 00 44 20 3870 2660 (Uçuş Rezervasyonları: Pazartesi – Cuma, 10:00-19:00)
- Ayrıca bu linkten uygulamayı indirerek müşteri hizmetleri ile birebir iletişime geçebiirsiniz.https://tr.trip.com/pages/appdownload
